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Expense Management + Tarjeta Visa Boolfy
IMPORTANTE. Los presentes términos y condiciones de uso (los “Términos”) regulan el acceso, navegación y uso de la plataforma Boolfy Expense Management y, cuando se encuentre habilitada, de la Tarjeta Visa Boolfy corporativa prepaga (conjuntamente, el “Sitio” o la “Plataforma”). Al acceder a la Plataforma y/o utilizar la Tarjeta, toda persona humana o jurídica (“Usted”, el “Usuario” o la “Empresa”) acepta, para todos los efectos legales a que haya lugar, sujetarse y regirse de forma irrevocable por los presentes Términos. La Tarjeta Prepaga Visa Boolfy es emitida por BOOLFY S.A. (“Boolfy” o “nosotros”) con el Bin Sponsor de Pomelo Fintech Services S.A.S. (“Pomelo”). BOOLFY provee la emisión de la tarjeta prepaga y la solución tecnológica, sin actuar como banco ni entidad financiera, ni otorgar crédito alguno. En caso de no estar de acuerdo con estos Términos, Usted deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.
A los efectos de los presentes Términos, los siguientes términos capitalizados tendrán el significado que a continuación se les asigna: (a) “Boolfy” o “Plataforma”: la solución tecnológica de gestión de gastos corporativos, sus aplicaciones, APIs y funciones de IA; (b) “Empresa”: la persona jurídica que contrata los servicios; (c) “Administrador”: la persona designada por la Empresa con facultades de configuración; (d) “Usuario”: toda persona humana habilitada por la Empresa para acceder a la Plataforma; (e) “Expense Management”: las funcionalidades de captura y rendición de gastos; (f) “Tarjeta”: la Tarjeta Visa Boolfy física y/o virtual; (g) “Funciones de IA”: herramientas algorítmicas o de inteligencia artificial utilizadas en la Plataforma.
Boolfy otorga a la Empresa acceso a una plataforma en la modalidad de Software as a Service (SaaS) orientada a la administración de procesos vinculados con gastos corporativos. El Usuario y la Empresa reconocen y aceptan que la disponibilidad efectiva de las funcionalidades —incluyendo rendiciones, flujos de aprobación y validaciones— dependerá estrictamente del plan contratado, la configuración aplicable y las integraciones de terceros habilitadas, no asumiendo Boolfy garantía alguna de disponibilidad ininterrumpida de todas las herramientas.
Los precios, niveles de servicio y demás condiciones comerciales aplicables a la Empresa se regirán de forma exclusiva por los contratos o documentos comerciales celebrados entre ésta y Boolfy. La Empresa asume responsabilidad plena y exclusiva por la designación de sus Administradores y Usuarios, declarando que toda instrucción impartida por personas con permisos en la Plataforma será considerada válida, vinculante y plenamente autorizada por la Empresa, manteniendo indemne a Boolfy por cualquier reclamo derivado de la administración de dichos permisos.
El acceso a la Plataforma requiere el alta previa por parte de la Empresa. El Usuario declara y garantiza en forma irrevocable que toda información proporcionada será veraz, completa y actualizada. Las credenciales de acceso son estrictamente personales e intransferibles. El Usuario se obliga a custodiar diligentemente sus credenciales, asumiendo total responsabilidad por cualquier acceso no autorizado derivado de su negligencia. Boolfy se reserva el derecho de exigir validaciones de identidad adicionales a su entera discreción.
La Empresa tendrá plena facultad para asignar perfiles y permisos a los Usuarios. El Usuario acepta y reconoce que la Empresa y sus Administradores tendrán acceso irrestricto a la información de sus gastos, comprobantes, transacciones y demás datos cargados en la Plataforma. Boolfy no asume responsabilidad alguna derivada de la configuración de roles, políticas o aprobaciones implementadas internamente por la Empresa.
El Usuario y la Empresa declaran conocer y aceptar expresamente que la Tarjeta Visa Boolfy es emitida por Boolfy S.A. a través del Bin Sponsor de Pomelo Fintech Services S.A.S. (“Pomelo”). La emisión, autorización y procesamiento de la Tarjeta se regirán estrictamente por las políticas de Pomelo y de Visa. Boolfy no asume ninguna obligación ni responsabilidad crediticia o financiera, proveyendo la interfaz tecnológica para la gestión corporativa de dicho instrumento.
La Empresa se obliga irrevocablemente a proveer de forma anticipada los fondos necesarios para operar las Tarjetas. El Usuario y la Empresa reconocen expresamente que el saldo corporativo no constituye un depósito en una entidad financiera, no está alcanzado por el sistema de garantía de depósitos de la Ley N° 24.485 y no devenga intereses. La Empresa declara que los fondos aportados ostentan origen estrictamente lícito, obligándose a presentar toda documentación requerida por Boolfy bajo la normativa de prevención de lavado de activos, financiación del terrorismo y proliferación de armas de destrucción masiva (PLA/FT/FP).
La Empresa es la única y exclusiva responsable de la definición, configuración y legalidad de sus políticas, alertas y límites de gasto dentro de la Plataforma. Boolfy ejecuta dichas reglas mediante procesos automatizados, sin que ello implique, en ninguna circunstancia, una validación por parte de Boolfy respecto de la adecuación de dichas reglas a la legislación laboral, fiscal o interna aplicable a la Empresa.
El Usuario se compromete a realizar las rendiciones de gastos conforme a las directivas de la Empresa. La aprobación de cualquier rendición en la Plataforma constituye una decisión interna y exclusiva de la Empresa. Boolfy no otorga garantía alguna, expresa o implícita, respecto a la validez comercial, contable o tributaria de los gastos rendidos.
El Usuario acepta que la carga de comprobantes podrá realizarse mediante los canales habilitados, incluyendo proveedores de terceros (ej. WhatsApp). El Usuario asume total responsabilidad por la exactitud de los comprobantes cargados, y la Empresa se obliga de manera inderogable a conservar los documentos originales cuando así lo requiera la normativa fiscal vigente. Boolfy no asume responsabilidad alguna por la pérdida o alteración de datos originada en canales de transmisión de terceros.
El Usuario y la Empresa reconocen que la Plataforma utiliza procesos de inteligencia artificial (IA) y reconocimiento óptico de caracteres (OCR). Estas funcionalidades se proveen "tal cual" y sin garantías de infalibilidad, pudiendo contener errores. La Empresa asume la obligación de verificar toda extracción automatizada. Boolfy declara y garantiza que los proveedores de IA intervinientes se encuentran sujetos a obligaciones de confidencialidad y que los datos de la Empresa no serán utilizados para entrenar modelos de IA de terceros.
Las decisiones de aprobación o rechazo de transacciones ejecutadas mediante reglas automáticas responden íntegramente a las parametrizaciones definidas por la Empresa. El Usuario y la Empresa aceptan que Boolfy no adopta bajo ninguna circunstancia decisiones laborales o disciplinarias, asumiendo la Empresa plena responsabilidad por cualquier consecuencia interna derivada del uso de estos flujos.
La Plataforma provee herramientas tecnológicas para la conciliación de transacciones con comprobantes. La Empresa declara y garantiza que revisará exhaustivamente dichas conciliaciones antes de otorgarles carácter definitivo o incorporarlas a sus libros contables, liberando a Boolfy de toda responsabilidad derivada de omisiones o inexactitudes en la asociación de datos.
La Empresa podrá integrar la Plataforma con sistemas ERP y APIs de terceros. El Usuario y la Empresa reconocen que Boolfy no actúa como auditor ni asesor fiscal. Cualquier error, latencia o indisponibilidad proveniente de los sistemas de terceros exime a Boolfy de toda responsabilidad, asumiendo la Empresa la obligación de validar todos los parámetros contables e impositivos exportados.
En caso de existir integraciones con entes oficiales (ej. ARCA), el Usuario acepta que dichas validaciones ostentan un mero carácter asistencial. Boolfy no emite juicios de valor tributarios. La Empresa mantiene íntegramente la responsabilidad ineludible sobre sus declaraciones juradas, pago de impuestos y cumplimiento de la normativa fiscal.
Salvo que exista una funcionalidad específica contratada e implementada, Boolfy administra el proceso de rendición, revisión, aprobación y conciliación, pero no efectúa automáticamente el pago o reembolso al Usuario. La Empresa es responsable de ejecutar el reembolso por los medios que corresponda.
En caso de incorporarse funcionalidades de pago o reembolso mediante terceros, se informarán las condiciones adicionales aplicables antes de su utilización.
El Usuario y la Empresa se obligan irrevocablemente a abstenerse de utilizar la Plataforma y la Tarjeta para fines ilícitos, fraudulentos o que vulneren derechos de terceros. Queda expresamente prohibido vulnerar los esquemas de seguridad, distribuir malware, realizar ingeniería inversa o utilizar el servicio para evadir controles regulatorios. El incumplimiento de esta cláusula habilitará a Boolfy a aplicar las sanciones previstas en estos Términos.
En caso de pérdida, robo o uso no autorizado, el Usuario se obliga a notificar a Boolfy de forma inmediata para proceder a su bloqueo preventivo. La Empresa y el Usuario aceptan que las responsabilidades y procedimientos de reposición se encontrarán sujetos a las políticas irrevocables de Pomelo y Visa vigentes al momento del siniestro.
Todo reclamo por transacciones sospechosas o no reconocidas deberá ser canalizado sin demora. El Usuario y la Empresa reconocen que Boolfy actúa como mero intermediario tecnológico para la presentación de la disputa ante el emisor, sin garantizar la resolución favorable del mismo, la cual dependerá en última instancia del laudo de las redes de pago involucradas.
Los reclamos inherentes a la calidad, vicios o falta de entrega de bienes y servicios adquiridos con la Tarjeta deberán dirigirse de forma exclusiva contra el comercio proveedor. Boolfy no asume responsabilidad alguna por las relaciones de consumo entre el Usuario/Empresa y los comercios, procesándose los reversos en los tiempos dictaminados por el adquirente y la red.
El Usuario y la Empresa aceptan que Boolfy y/o Pomelo se reservan el derecho irrestricto de suspender o bloquear, de forma temporal o permanente, Tarjetas cuando existan indicios de fraude, requerimientos regulatorios, falta de pago o incumplimiento a la presente Política. Terminada la relación, la Empresa dispondrá de un plazo de treinta (30) días corridos para solicitar la exportación de su información, tras lo cual Boolfy procederá a su supresión o anonimización, salvo obligación legal en contrario.
Los aranceles, costos de licenciamiento, reposición de plásticos y cargos adicionales se rigen por la propuesta comercial aplicable a la Empresa. Boolfy se reserva la facultad de actualizar dichos valores mediante notificación previa, sin que ello implique una novación de las presentes condiciones generales.
En observancia a la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales, el Usuario y la Empresa declaran conocer que el tratamiento de datos se rige por la Política de Privacidad de Boolfy. La Empresa actúa como Responsable del Tratamiento respecto a la información cargada, y Boolfy asume el rol de Encargado del Tratamiento, limitándose a procesar los datos por cuenta y orden de la Empresa. La Empresa se obliga a indemnizar y mantener indemne a Boolfy frente a reclamos derivados de la carga de información sin las bases legales exigibles.
Boolfy adopta estándares técnicos razonables de seguridad; no obstante, no otorga garantía de ninguna clase frente a indisponibilidades, incidentes de seguridad o caídas de servidores (ej. AWS). El Usuario renuncia a efectuar cualquier reclamo económico fundado en la falta de disponibilidad de los sistemas o fallas temporales de interconexión.
En ninguna circunstancia Boolfy, sus directores o licenciantes serán responsables de daños derivados del uso o la imposibilidad de utilizar la Plataforma. En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Boolfy frente a la Empresa por cualquier causa no excederá los importes efectivamente abonados por la Empresa a Boolfy durante los doce (12) meses anteriores al hecho que originó el reclamo, excluyéndose expresamente el lucro cesante y los daños indirectos. La Empresa asume responsabilidad plena por la exactitud de sus registros.
El Sitio, su software, interfaces, logos y demás contenidos están protegidos por las leyes de propiedad intelectual y pertenecen en forma exclusiva a Boolfy. El acceso a la Plataforma otorga a la Empresa y al Usuario una licencia precaria, revocable y no exclusiva. Queda estrictamente prohibida la reproducción, modificación o extracción comercial del código fuente o diseños, asumiendo el Usuario infractor la plena responsabilidad por los daños y perjuicios ocasionados.
Boolfy se obliga a resguardar la confidencialidad de la información corporativa de la Empresa. El acceso a la Plataforma no transfiere a Boolfy derecho de propiedad alguno sobre los registros financieros de la Empresa, otorgándose únicamente las licencias técnicas ineludibles para la prestación del servicio.
El Usuario reconoce que la Plataforma puede integrar servicios provistos por terceros independientes. Boolfy declina toda responsabilidad respecto de las políticas, prácticas, actos u omisiones de dichos terceros proveedores, debiendo el Usuario o la Empresa sujetarse a los términos y condiciones de los mismos.
Boolfy se reserva el derecho de modificar la Plataforma y los presentes Términos a su entera discreción. Cualquier modificación material será notificada con treinta (30) días de anticipación. La continuación del uso de la Plataforma implicará la aceptación expresa, irrevocable y vinculante por parte del Usuario y la Empresa respecto a los nuevos Términos.
El Usuario y la Empresa otorgan su consentimiento expreso para recibir todas las comunicaciones operativas, alertas de seguridad y notificaciones contractuales mediante los correos electrónicos registrados en la Plataforma, reputándose válidas y eficaces para todos los efectos legales.
Los presentes Términos se regirán exclusivamente por las leyes de la República Argentina. Cualquier conflicto será sometido de forma exclusiva e irrevocable a la jurisdicción de los Tribunales Nacionales Ordinarios en lo Comercial con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, sin perjuicio de las normas de orden público aplicables a los consumidores finales cuando corresponda.
El Usuario y la Empresa declaran conocer que toda consulta, notificación o reporte vinculado a la prestación del servicio deberá dirigirse fehacientemente al domicilio sito en Buschiazzo 3040, Piso 7, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, o al correo electrónico institucional [email protected].
